Procurar:
Cliente querendo prejudicar por pirraça
set
6
2018
Tenho uma loja de acessório automotivo, e prestei um serviço de instalação de sensor de ré (equipamento que a cliente trouxe), que deu problema depois de instalado, e ela teve que trocar o equipamento onde comprou. Depois de ter trocado o equipamento, ela se achou no direito de ter a segunda instalação grátis. Por gentileza eu até aceitei refazer a mão de obra sem custo. Porém nas vezes anteriores em que ela veio na loja, eu a levava em casa, trazia o carro e depois levava o carro prá ela. Costumo fazer essa GENTILEZA para idosos. Mas da ultima vez que veio procurar pelo serviço, eu disse que faria, mas que não poderia leva-la em casa pq estava ocupado com outros serviços (trabalho sozinho). Ela disse que vai me processar, e me prejudicar como puder. Tentei explicar que não faz parte do serviço, buscar e levar carro de cliente, mas ela não aceitou. Como posso processá-la por danos morais, caso ela prejudique o nome da minha loja? Não tenho medo de processo pois estou na minha razão, mas tenho receio que ela me prejudique de outra forma.
Responda essa Pergunta
Top Advogados do Mês
Pontuação
Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!
Boa Tarde, no caso deve-se comprovar que tal serviço é uma mera gentileza, que não está abrangido, que também forneceu o serviço nas últimas meses de forma gratuita, além de outras provas que comprovem que não houve nenhum prejuízo ou motivo para tal. No caso da indenização, seria bom esperar o processo, se houver, terminar, mas se for o caso, pode-se requerer da mesma forma, mas só se ocorrer e quiser de fato seguir adiante.
Se ainda tiver dúvidas ou se quiser entrar em contato, meu e-mail é [email protected] ou pelo whatsApp (81) 99278-7347.
Rodrigo Barros
Advogado – OAB/PE 44547
Recife – PE