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Certificado pós-graduação retido

jan

19

2012

Perdi meu carnê de pagamento da pós em Setembro de 2010 ,solicitei outro a instituição que disse-me que só mandaria outro após confirmar os pagamentos já efetuados.Após 2 meses recebo um e-mail da instituição enviando os restantes das parcelas a serem quitadas por que já havia conseguido verificar que foram quitadas as parcelas do carnê perdido.Agora para retirar meu certificado a instituição está retendo meu certificado. E avisa que algumas parcelas do carnê vencido estão em aberto.Como eu devo proceder ?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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