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Enviei meu celular moto z play do valor de aprox 1500 reais para a garantia depois que ele havia quebrado a tela e eu havia pagado para arrumar porem quando enviei ele estava com a tela funcionando porem ele estava com problema no software que nenhuma assistencia pôde arrumar por nao ter acesso ao firmware android 7.0 por isso a necessidade de enviar para a autorizada. Como ainda estava na garantia, enviei ele pela garantia para avaliação mas com reclamação que ele aparecia imagem mas nao iniciava. Porem quando recebi ele de volta ele estava com a tela trincada e nao funcionava mais o display. Entrei com uma ação e pedi outro aparelho e 10mil de danos. Os advogados da motorola me ofereceram um acordo de outro celulrar ou o valor de 1700 reais. Estaria este valor bom ou preferencialmente continuar com o processo?

em: Direito Civil Geral Perguntado por: Rubens123 [2 ]