Home
Pergunte
Registre-se
Entrar
Procurar:
Carro novo com vazamento na tampa do motor
maio
30
2016
Bom dia.
Gostaria de uma orientaçao.Em Fevereiro 2015 eu comprei um corsa classic Ls zero km em uma concensionaria de Porto Alegre,e hoje eele esta com 27 mil kms,e esta com vazamento de óleo na tampa do motor.Este problema ja foi efetuado conserto 3x sem custo algum,e sempre na promessa que isto nao iria acontecer novamente,mas agora esta com o mesmo vazamento.Minha pergunta é.Eles nao teriam que trocar o motor ,visto que nao conseguem sanar o problema ?Ou posso aciona-los na justiça e pedir para trocar o carro.O meu esta novinho,e todas as revisoes feitas na propria concessionaria. Muito obrigado
Bom dia.
Caro Edu, seu problema é muito comum no mercado de consumo. No caso concreto, trata-se de um vício do produto e você está amparado pelo artigo 18, do Código do Consumidor.
De acordo com o dispositivo supracitado, o fornecedor tem 30 dias para solucionar o vício apresentado.
Assim, como já houve o decurso do tempo e não solucionaram o seu problema, você pode exigir a troca da peça defeituosa, a restituição do dinheiro pago ou a troca do produto.
Att,
Dr. Pedro Alexandre Lasmar P.Paiva
27-9.9924-5354
33-9.9928-5354
Responda essa Pergunta
Top Advogados do Mês
Pontuação
Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!
[1 - 25 
]
[26 - 50 
]
[51 - 500 
]
[501 - 5000 
]
[Premium]
[Advogado 
]
Graduado Direito 
]
Bom dia, Edu veigha . Veja bem, quando se tem um produto na garantia e este apresenta defeito, o fabricante tem o prazo de 30 dias para consertá-lo, independente da maneira como será feito o serviço, como no seu caso, trocando o motor do veiculo ou não. Então, considerando que o veiculo já foi levado para assistência por 3 vezes ( uma vez só já era suficiente), surge-lhe o direito de pedir a troca do carro por um novo ou o seu abatimento no preço ou ate o cancelamento da compra com a devolução da quantia paga conforme os incisos do artigo 18 do código de defesa do consumidor. Portanto, entre em contato com a empresa e solicite qual dessas alternativas você deseja, caso haja a recusa, faça uma reclamação no PROCON ou então procure um advogado a fim de entrar com uma ação judicial, procedimento em que poderá ate pedir uma indenização por todo esse transtorno passado. Boa sorte.