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Cancelar pedido por não ter enviado cópia Fatura Cartão de Crédito
nov
30
2011
Boa tarde!
Comprei alguns produtos num site e a empresa cancelou todos os meus pedidos por que não enviei cópia da fatura do cartão de crédito.
Apesar ter enviado todos os meus dados pessoais, tais como: RG, CPF, Endereço Residencial e Comercial, telefones de contato, Nome dos Pais, Nome Cônjugue, Cópia de conta de Luz e foto do extrato do cartão de crédito (onde aparece apenas o nome do titular, bandera do Cartão e nº do cartão de crédito com vários x’s).
Também já havia efetuado e recebido uma compra com o mesmo cartão de crédito. Logo a empresa já tinha estes dados.
Quais são os meus direitos?
A empresa pode fazer isto?
Obrigada!
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