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Cancelamento de um curso preparatório.
jun
23
2017
Olá!
Meu filho faz um curso de preparatório militar que eu pago desde o início do ano. Sendo que ele quis trocar de turma, eu fui no curso falei com as atendentes e elas falaram que estava tudo certo. Meu filho começou a assistir as aulas da outra turma.
Quando fui comprar os livros da turma que ele já estava assistindo as aulas, uma outra atendente disse que não haviam realizado a troca de turma dele, e que ele estava levando faltas.
Ou seja, o curso me fez comprar os livros da turma anterior que meu filho estava alegando que poderiam sujar meu nome.
Meu filho teve que voltar pra turma anterior, mas nisso ele ficou atrasado porque já havia perdido muitas aulas e não estava mais conseguindo acompanhar.
Conversamos em casa e decidimos cancelar o curso, pois ele estava tendo muitas dificuldades e eu não iria ficar pagando por algo que não estava dado certo para o meu filho.
Fui no curso pedir o cancelamento e as atendentes disseram que eu tinha que esperar o contato da advogada do curso para marcar uma reunião com ela para fazer o cancelamento.
Até agora não obtive nenhuma resposta, e toda vez que vou lá ou ligo eu não consigo realizar o cancelamento.
Gostaria que algum advogado pudesse me auxiliar no devo fazer. Pois os boletos estão chegando e eu não quero mais pagar por isso.
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Boa tarde, eliassilva.
Veja bem, se o que foi combinado nao fora cumprido, então voce está amparado pelo artigo 35 do codigo de defesa do consumidor, o qual lhe garante a possibilidade de escolher dentre 3 opções: voce pode exigir que o que fora combinado seja cumprido, ou seja, exigir que ele seja colocado na turma correta, ou entao, voce pode escolher pela troca do curso sem pagar nada a mais por isso, ou entao, voce pode cancelar o curso e obter a devolução da quantia paga. Para isso, primeiro tente resolver de forma amigável junto a escola. Se nao obtiver exito, aí sim deverá tomar as medidas legais cabíveis. Voce pode fazer uma reclamação no PROCON de seu municipio, a fim de que o órgao notifique a escola para cumprir com o que voce escolher. Se ainda assim nao lograr exito, só lhe restará ajuizar uma ação judicial contra a escola. Para isso, contrate um advogado. Boa sorte.