Home
Pergunte
Registre-se
Entrar
Procurar:
Cancelamento de contrato de Veículo
jul
12
2016
Boa noite,
Li o site de vocês e achei muito interessante, gostaria de tirar uma cúdia se podem me ajudar?
Comprei um carro há exatamente 03 meses atrás, combinei um valor de parcela e quando chegou o carnê o mesmo veio com o outro valor a mais, o lojista disse que não tem a nada a ver e não quer saber, prontamente entrei no site do Banco BV e pelo chat online o operador cancelou o contrato junto ao banco, hoje no site o contrato consta como suspenso de cobrança, pois devido ao erro do lojista não paguei parcela alguma, como não foi paga nenhuma o operador me diz que o contrato não está ativo e devido á isso o lojista é obrigado a fazer a devolução, porém o lojista esta se negando, o operador do banco informa que o contrato se manterá suspenso no site até o lojista resolver.
eu só quero cancelar e devolver o carro, como devo proceder???
Responda essa Pergunta
Top Advogados do Mês
Pontuação
Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!
[1 - 25 
]
[26 - 50 
]
[51 - 500 
]
[501 - 5000 
]
[Premium]
[Advogado 
]
Graduado Direito 
]
Bom dia, Fernando PA.
Veja bem, pelo visto você que cancelar com base no descumprimento contratual por parte do lojista que lhe passou o valor da parcela incorreto. Sendo assim, você estará amparado pelo artigo 35 do código de defesa do consumidor, o qual lhe garante o direito de cancelamento do contrato quando há o descumprimento do ofertado, ou então, você pode exigir que o contrato seja cumprido, ou então aceitar um produto equivalente, como por exemplo, um outro carro sem lhe gerar ônus algum. Como você já tentou resolver junto a loja onde comprou, já deverá dar andamento de outras maneiras. Voce poderá fazer uma reclamação no PROCON a fim de obter o cancelamento do contrato, ou então, poderá ingressar com uma ação judicial, ocasião em que poderá ate pedir uma indenização tendo em vista todo esse transtorno. Portanto, vá ao órgão administrativo ou procure um advogado. Boa sorte na resolução do caso.