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Abri uma conta no banco aos meus 16 anos, sendo que, a funcionaria abriu uma conta corrente comum, ofereceu-me produtos, tais como LIS, e eu os contratei. Ao decorrer dos meses, paguei as taxas de manutenção corretamente e fiz uma boa movimentação, com o objetivo de obter tais “benefícios” que contrate. Enfim no mês de dezembro completei 1 ano de conta e até hoje não tive meus direitos, o Banco alega que, ainda não me proporcionou tais benefícios devido não ter completado os 18 anos. Mas, acredito que no ato da abertura de conta, eles deveriam me explicar, e abrir uma conta especifica para mim, já que sou menor de idade.. e no momento da contratação eles alegaram que teria tais benefícios, no entanto omitiram o fato de eu só poder usufruir apos meus 18 anos completos. Bom senti lesada e gostaria de saber, o que devo fazer, como recorrer, e garantir meus direitos?
Grata!

em: Direito Consumidor Perguntado por: Priska [3 ]