Baixa de titulo protestado prazo de carta de anuência

ago

4

2016

Tive um título protestado, 25/07 foi pago em 26/07 e tem 8 dias que o fornecedor não não me envia a carta de anuência para baixa do protesto. Estamos com restrição no CNPJ, com limites no banco cortados por conta do protesto e sem poder comprar faturado.
Eles disseram que por causa das olimpíadas o serviço ficou acumulado, por isso que não enviaram. Cabe perda é danos?

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