Home
Pergunte
Registre-se
Entrar
Procurar:
Aparelho com defeito MPtudo
maio
16
2011
Olá, comprei um celular no site mptudo.com no dia 26/11/2010 atarvés do codigo de rastreio dos correios informava que o aparelho foi entregue no dia 17/02/2011, recebi o aparelho no dia 25/03/2011 totalmente com defeito, eentrei em contato com o site e me orientaram a enviar para a autorizada enviei somente no dia 20/04, pois foi quando arrumei o dinheiro pra o envio, no dia 06/05, eles me responderam informando que meu aparelho foi aberto em outra assistencia tecnica e que por isso não iriam consertar, sendo que meu aparelho nunca foi levado a outra assistencia e eles ainda me devolveram o aparelho sendo que chegou sem a bateria. E agora o que devo fazer? Pois eles não querem me dar outro aparelho e nem devolver meu dinheiro.
Responda essa Pergunta
Top Advogados do Mês
Pontuação
Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!
[1 - 25 
]
[26 - 50 
]
[51 - 500 
]
[501 - 5000 
]
[Premium]
[Advogado 
]
Graduado Direito 
]
Qualquer empresa possui 30 dias corridos para resolver defeitos oriundos de fabricação, deturbações, etc. Recentemente no Brasil promulgou-se lei específica para casos com celular, já que o bem foi considerado essencial para vida moderna.
Logo haverá aumento do quantum indenizatório se demandar tal empresa em juizo, pleiteando reembolso, danos morais e materiais.
Para ajuizar tal ação visite o Juizado Especial Civel de sua cidade para mais informações. Não é obrigatório constituir advogado ou pagar custas.