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Ajuda sobre a legalidade de procedimento
jun
16
2015
Por motivos de falta de trabalho deslocou-se o meu filho para Londres; temos com a … contracto de serviços de TV+Net+telefone fixo+1 cartão de telemóvel; estes dias fui confrontado com uma msn dizendo: o seu cartão efectuou comunicações roaming no valor de 568€ para sua segurança o seu serviço suspenso dentro de 3 horas um minuto depois recebo outra msn com dados para pagamento do valor referido para evitar suspensão.
Pergunto sem colocar em causa o gasto deste valor … como poderei saber se este gasto está correcto e se não seria normal um aviso antes de atingir tamanho valor.
Se me poderem ajudar agradeço
o meu muito obrigado
[email protected]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Ajuda sobre a legalidade de procedimento, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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É complicado te dizer alguma coisa, pois depende do contrato assinado, e se autorizou por exemplo ligações em roaming que não costuma ser automático, mas peça o detalhamento da conta e veja se foram efetuadas essas chamadas e se está tudo correto antes de pagar.