Advogado do Consumidor

Devolução de compra de livro digital

Boa tarde. Dia 22/12/2015 foi descontado da minha conta a compra de um box de livro. Porem eu fiz a compra errado, comprei o livro digital ao inves do livro (em papel). Entrei em contato dia 23/12/2015...

Answers Sem Resposta em: Direito Consumidor por: [ Grey Star Level] jan 11, 2016


Devolução de produto que foi comprado usado

Comprei um Smartphone dia 08/01/2015, testei todas as funcionalidades e IMEI o aparelho tem nota fiscal apenas o (Cupom Fiscal). Celular aparentemente funcionando normal. No dia 09/01/2015 percebi que...

Answers Sem Resposta em: Direito Consumidor por: [ Grey Star Level] jan 9, 2016

LOJA CANCELOU MINHA COMPRA DEPOIS DE VENDER UM PRODUTO QUE NÃO TINHA.

Boa noite, Realizei juntamente com minha mãe, a compra de um conjunto de mesa e 6 cadeiras no dia 29/11. Correu tudo certo até ali. O prazo de entrega era de 12 dias úteis após a confirmação do...

Answers Sem Resposta em: Direito Consumidor por: [ Grey Star Level] jan 9, 2016

Erro no Parcelamento de cartao de credito

Fiz um parcelamento no cartao de credito porem fui informado pelo assistente que a primeira parcela seria cobrada no mes seguinte mas foi debitada no mesmo mes, abri auditoria da ligação e foi constatado...

Answers Sem Resposta em: Direito Consumidor por: [ Grey Star Level] jan 8, 2016

Cobrança Abusiva de Seguro de Vida.

Bom dia. Eu gostaria de saber se existe algo que possa ser feito ou se a única opção seria realmente cancelar o seguro. Meu pai tem 80 anos, realiza um pagamento de um seguro de vida do antigo...

Answers 1 Resposta em: Direito Consumidor por: [ Grey Star Level] jan 8, 2016

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