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Tive um problema com o meu cartão de credito Caixa.
Ocorreu que a fatura do dia
25/06/2017 no valor de 766,81 foi paga em atraso no dia 14/07/2017 no valor integral de
766,81. A empresa somou esse valor a fatura do dia 25/07/2017 e ficou um montante de
1.081,98, como já tinha paga a fatura do mês 06 fui e paguei só o valor correspondente a
fatura do mês 07 que correspondia a 315,17 ela foi paga no dia 21/08/2017, quintando todos os valores. O meu problema entra agora. Na fatura do dia 25/08/2017 a empresa parcelou o valor de 315,17 (já pago) em 12 parcelas de 44,14, a empresa alegou que esse parcelamento é automático e para dar baixa nele teria que antecipar 10 parcelas. Mas o valor já tinha sido pago em atraso.
Como devo proceder?

em: Direito Consumidor Perguntado por: EsterVieira001 [2 ]