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como que faço para entrar como uma ação idenizatoria ou ressarcimento.comprei um bauleto desses pequenos que colocar na trazeira da moto para carregar os pertences,já tem 1ano e 3 meses ,só no dia 06/04/2011 o meu baú foi aberto,onde eu perdi meu capacete da marca bieffe no valor de 335,00 e minha capa de chuva da marca alba no valor de 80,00.Chegando em casa descobrir como os ladrões ou ladrão levou meus pertences,eles utilizaram um caneta plastica,mas sem danificar a fechadura,eles abriram o baú ,foi muito fácil,descobrir que há um erro de fabricação,pois estes bau da marca GIVI modelo E 27 pode ser aberto com qualquer objeto de ponta plastica ou ferro ou até mesmo com as mãos,mas a tranga continua intacta,deveria ter um proteção.Tenho boletim de ocorrência e a nota fiscal dos petences roubados,tirei algumas fotos do baú e fiz um video com a minha sobrinha de 7anos abrindo o baú ,tem como eu ser idenizado ou ressarcido pelos meus pertences roubados,pois o baú ainda se encontra na garantia.

em: Direito Consumidor Perguntado por: bruno paulinelle [2 ]