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Ausência de sinal Canais Premiere SKY
jul
16
2015
Há vários anos tenho assinatura da Tv a Cabo SKY e de uma hora para outra não está mais disponível no meu pacote os canais Premiere, que transmitem as partidas do Campeonato Brasileiro.
Já liguei várias vezes para o atendimento da empresa e dizem que irão resolver mas nada feito.
Qual seria a atitude a ser tomada com respaldo jurídico?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Ausência de sinal Canais Premiere SKY, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Prezado, boa noite.
No caso, a empresa tem o dever de consertar o problema com o seu pacote, inclusive abatendo o preço pela não utilização dos canais.
Caso assim eles não procedam, você pode ajuizar uma ação obrigando a empresa a cumprir o pacote, devolver a quantia paga a mais e indenizá-lo.
Att.
Marco Aurélio Drovetto
[email protected]