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Regra para compromisso com agendamento
jun
30
2015
Boa tarde, gostaria de saber se para estabelecer regras como por exemplo “aulas não desmarcadas com 24h de antecedência serão cobradas”, é necessário um contrato formalizado, e se só pode ser feito em caso de pagamento adiantado.
O caso em específico é para um consultório médico em que muitos pacientes desmarcam no último minuto ou não comparecem à atendimentos que possuem alto custo, que não é reduzido mesmo que não haja atendimento.
O objetivo é criar essa regra para que os pacientes não faltem ao compromisso, ou que haja um tempo limite para desmarcar as consultas, visto que também existe um número significativo de pacientes que desmarcam de última hora.
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