Envenenamento por venda de produto errado

jun

16

2015

Estou fazendo uma pergunta pela minha empregada.
Ela tem uma filha de 2 anos com altíssima intolerância a lactose.
Seu namorado comprou para a sua filha 3 trufas sem lactose na Cacau Show.
A vendedora que o atendeu pegou a mercadoria da gondola, colocou na sacola e lhe entregou. Na nota fiscal, consta 3 trufas sem lactose, porém, a a atendente do local trocou as trufas por trufas normais, e eles sem perceber, deram para a bebe.
No meio da mesma madrugada, ela começou a passar mal e hoje é o terceiro dia de internação da criança. Desde que ela ingeriu uma trufa, esta vomitando, desmaiando, com falta de ar e internada.
Eles guardaram as nota fiscal e as 2 trufas que restaram.
Qual é o procedimento legal para esse caso? Eles são uma família humilde e os remédios e internação são caros, além do desgaste emocional da mãe e da família inteira. A mãe da bebe perdeu dias de trabalho para poder cuidar da criança.
Espero retorno
Muito obrigada pela atenção!

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Cometeram um crime passível de reparação, dano moral e material.
Valores pequenos até 40 sm podem ser discutidos na justiça especial cível, simples e rapidamente. Junte provas, testemunhais e documentais, dados da loja, no caso deve ser franquiada, e processe os proprietários do comércio.

Answers Respondido por: pedroalex [Advogado Red Star Level] [60 Blue Star Level]
Resposta #2

Parabéns pela atitude… Eles devem procurar um profissional de confiança, e ingressarem com uma ação de reparação de danos morais e materiais, onde seja
ressarcidos os valores gastos com medicamentos, internação e quaisquer despesas providas dessa situação, e o dano moral pelo fato disso ter colocado a vida da criança em risco.

Answers Respondido por: MatheusMello [155 Blue Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Envenenamento por venda de produto errado, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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