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Troca de produto em call center
out
21
2014
Olá, eu tenho uma duvida referente a uma movimentação que está acontecendo na minha empresa, por livre e espontânea pressão.
O produto da qual eu fui contratada para atender (operadora de telefone fixo) está falindo pois a própria operadora não quer renovar o contrato devido a má conduta da empresa. Como a empresa se nega a mandar embora os trabalhadores, “obrigaram” todos a ir para um outro produto que é de seguro pessoal, que não tem nada a ver com o produto inicial. Minha duvida é se realmente um call center pode obrigar a me movimentar dessa forma, sendo que meu contrato é vinculado à operadora de telefone fixo.
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