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Assalto, problemas com a empresa.
ago
7
2011
Boa noite,,
Fechei um pacote com uma empresa de viagem que contratou serviços terciarios, na determinada data marcada ocorreu a viagem de (RS-SP,RJ) mas com um emprevisto em Curitiba-PR onde famos assaltados e tivemos nossos pertences robados (foi feito o B.O.) por decisão da empresa resolveram retornar a cidade natal após o assalto, assim te pergunto:
*A empresa deve realizar outra viagem até o determinado local esclarecido no contrato;
*A empresa deve reimbolsar o dinheiro caso outra determinada viagem não ocorra;
*Sendo com que ja havia sido pago, dois dias de hospedagem, transporte, visitas aos pontos turisticos de RJ, SP,…
Quais são meus direitos do casso ocorrido citado acima..
Aguardo respostas..
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