A OI (TELEMAR) ME FEZ UMA PROPAGANDA ENGANOSA

Revista Jurídica

A OI (TELEMAR) ME FEZ UMA PROPAGANDA ENGANOSA

jan

2012

RECENTEMENTE COMPREI UM PACOTE DA OI(OI CONTA TOTAL LIGHT) QUE VEM COM TELEFONE FIXO, CELULAR E INTERNET.O PRAZO PARA ENTREGA ERA DE 7 DIAS ÚTEIS. APÓS ESSE PERÍODO EU ENTREI EM CONTATO E DESCOBRI QUE A MINHA LINHA FIXA NÃO TINHA VIABILIDADE TÉCNICA PRA VELOX.AI COMEÇOU UMA CESSÃO DE ENROLAÇÃO E DESCULPAS ONDE CADA ATENDENTE ME FALA UMA COISA DIFERENTE DA OUTRA.UM DIZIA QUE IA HABILITAR A LINHA E O OUTRO DIZIA QUE HERA IMPOSSIVÉL.CONCLUSÃO SO O CELULAR E O FIXO ENTROU NO PLANO, E O CONTRATO SE REFERE A O PLANO COMPLETO. GOSTARIA DE SABER O UE FAZER? OBRIGADA!

em: Direito Consumidor Perguntado por: Natali m [2

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