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Estorno de compra efetuada com cartão de crédito

jan

25

2012

Fiz uma compra em uma loja física -parcelei em 10x-e como não cumpriram o prazo de entrega resolvi cancelar a compra.O gerente da loja me informou que o prazo para estorno é de 15 a 20 dias,mas deixou claro que as parcelas podem ser cobradas em até duas faturas. Essa cobrança é legal?O que posso fazer para resolver esse problema?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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