PROCESSO CONTRA EMPRESA DE ÔNIBUS QUE NÃO PARA NO PONTO

jan

24

2012

Amigos,
Moro no bairro Arsenal em São gonçalo, local servido apenas pela empresa de ônibus (Nossa Senhara do Amparo)com linha para O Rio de Janeiro.Ocorre que a quase um ano venho reclamando dos motoristas que não param no ponto. Já fiz inúmeras reclamações no 0800 da Fetransport e enviei e-mails para a empresa e só recebo a informação que o motorista será encaminhado para treinamento, contudo o problema se repete.Constantemente tenho vários problemas tipo atrasos no trabalho e compromissos importantes, sem falar que quando faço sinal e o motorista não para me sinto constrangido diante das pessoas que estão na para e presenciam o fato. Pergunta: eu posso processar a referida empresa alegando os transtornos causados e os constrangimentos sofridos ?

Obrigado,

Isaias.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [3 Grey Star Level]
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