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Cobrança de fatura indevida de 3 cartões

jan

19

2012

Boa noite!
Não possuo nenhum dos cartõesITAUCARD EXTRA, PONTO FRIO E ASSAI e no dia de hoje recebi 3 faturas com compras de valores altissimos com vencimento ainda nesta semana.O total dos gastos gira em torno de R$5.000,00.
O que devo fazer?
Ja entrei em contato com a central de cartões da ITAU, e eles me pediram 5 dias uteis.
Quais outros procedimentos devo realizar ? Boletim de ocorrencia, PROCON ??????

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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