É certo enganar o consumidor com falsas informações

jan

16

2012

Eu gostaria de tirar uma duvida pois na sexta feira dis 13-01 tirei um extrato e vi que no dia 11-01 tinha caido um cheque porem o mesmo voltou por falta de fundos e o mesmo voltou a cair dia 13-01 e no extrato estava constando saldo negativo porque o banco tinha debitado o cheque hoje dia 16-01 depositei o dinheiro bem cedo e agora tarde quando tirei o extrato verifiquei que o cheque voltou pela segunda vez,iste é certo ou não o banco coloca como se tivesse debitado o cheque porem não é verdade o que devo fazer?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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