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Tenho direito a indenização nos casos abaixo descritos ?
jan
9
2012
Comprei um jogo de sofás numa compra casada no Ponto Frio em 01/11/2011, recebi o primeiro produto 04 dias após a compra euma informação após email enviado de que o jogo de sofás teria um prazo de 30 dias uteis para a entrega, eo prazo máximo seria 20/12/2011, recebi durante este prazo dois email dizendo no primeiro que receberia o produto até 09/12 naõ foi feito, depois até 15/12 também não foi feito epara minha frustração nem no dia marcado, meu produto foi entregue, para piorar além de já ter pago duas prestações recebi outra mensagem dizendo que um novo prazo havia sido marcado, 36 dias uteis. Como deverei proceder, cabe ação?
Fui descontado no Banco CEF um duplo saque, só retirei um valor e dois valores identicos foram tirados de minha conta, cabe ação neste caso. Como devo proceder, algun de vcs pode me ajudar. Obrigado, ISMAR DE SOUZA GANDRA
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