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Fiz uma compra pela internet o qual eles me mandaram um e-mail afirmando que receberia o produto ate o dia 20/12/2011, era uma presente de uma criança que ficou so esperando pai noel que não veio, fiz varias reclamações do dia 20 até 02 de janeiro na central e nada de entregar o produto, no dia 2 fiz uma reclamação pela internet no reclame aqui o a mulher da empresa entrou em contato comigo informando que não estava ciente que eu não havia recebido produto sendo que eu havia ligado todos os dias desde o dia 20 p informar.Ate q finalmente no dia 3 eu recebi, mais e os constrangimentos que passei com minha família principalmente com meu filho!! Posso recorrer ao um pedido de indenização?

em: Direito Consumidor Perguntado por: DaySilva [2 ]