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PRODUTO COM DEFEITO E QUEBRADO, COMPRADO COM A EMPRESA SHOPTIME

dez

26

2011

COMPREI UM PRODUTO QUE VEIO QUEBRADO E TAMBEM NAO LIGAVA NA TOMADA.MINHA COMPRA FOI NO DIA 26/08/11.RECEBI O PRODUTO DIA 31/08/11.ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA NO MESMO DIA PARA TROCAR.PEDIRAM PARA QUE EU ESPERASSE O PRAZO DA TROCA.NAO VIERAM ENTAO FIZ MAIS UNS 5 PROTOCOLOS, MANDEI UNS 8 E-MAIL, ENVIEI CARTA.MINHA FATURA TELEFONICA VEIO COM EXCESSO POR CONTA DISSO.JA PAGUEI 4 PARCELAS DE 10 NO CARTAO E ATE AGORA NADA FOI RESOLVIDO.O QUE EU FAÇO?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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