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Prezados, Boa tarde!
Em Abril deste ano, eu comprei um video-game e o vendedor me falou que ele vinha totalmente atualizado, pegando todos os jogos. Ao chegar em casa testei e não estava pegando os jogos recentes. Fui reclamar com ele e ele me sugeriu que trocasse por um mais antigo (pelo mesmo preço) porém vinha atualizado, ao efetuar a troca eu lhe perguntei se ele vinha com a placa mais moderna, a “Jasper”, ele me disse que sim. Há cerca de uma semana atrás levei meu video-game para ser atualizado em outra loja, o atendente me informou que o video-game que eu possou tem uma das placas mais antigas que existe. Fiz uma pesquisa e constatei que era isso mesmo. Ao ir na loja em que efetuei a compra, o vendedor alegou que tinha me informado que não era a placa recente e chegou até me ofender. Eu tenho direito de reclamar com ele, mesmo estando fora da garantia? Obs: tenho 2 testemunhas que foram comigo na hora de efetuar a compra e tenho nota fiscal.
Desde já agradeço a atenção

em: Direito Consumidor Perguntado por: Denisnd [3 ]