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É possível o ganho da causa?
nov
22
2011
Comprei uma TV 32? no site da INSINUANTE que estava com anuncio de promoção : De R$299,00 Por R$239,92.
Chegou o email de “Confirmação do pedido” e “Aprovação de pagamento”, informando que o meu produto seria entregue até o dia 15/12/2011. Mas de uma hora pra outra chega um email informando que a minha compra tinha sido cancelada e que iriam estornar o meu cartão de credito.
Entrei em contato e me informaram que ELES cancelaram a compra porque a TV estava anunciada com o valor errado (um erro deles), e por isso o meu produto não seria entregue.
E mais absurdo ainda foi outro email que chegou, informando que a MINHA solicitação tinha sido atendida com sucesso, que EU tinha pedido o estorno do meu cartão de credito!
Isso é propaganda enganosa e dano moral! Considero uma ofensa, como é que eles afirmam uma coisa que eu não disse?!
Favor, qual a sua opiniãoo sobre o assunto?
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