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Comprei uma câmera pela internet e ela veio com uma pequena mancha na tela. Pensei q com o tempo sumiria, mais ela só aumentou…
Levei para autorizada e me deram 1 mês…
Hoje fazem 1 mês e 10 dias, fui lá e disseram q a demora da peça para o concerto chegar, foi por culpa da greve dos correios, eu com raiva, disse q daria mais 15 dias p eles resolverem, caso contrário, moveria uma ação nas pequenas causas!!
Gostaria de saber se fiz certo e quais são as providências a tomar, caso passe esses 15 dias e ninguém me dê uma posição??

em: Direito Consumidor Perguntado por: Rafaela Silva [2 ]