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COMPREI, ESPEREI, NÃO RECEBI. FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES
out
18
2011
Prezados Senhores:
Solicito orientação em relação a possibilidade de acionar na justiça a empresa CLUBE DO DESCONTO.
A empresa estabeleceu um prazo de 60 dias para entrega do produto no ato da compra. O prazo expirou e começou a minha luta para receber o Tablet Android Google 2.2.
Saliento que não recebi nenhuma comunicação por parte da empresa em relação ao motivo do atraso. A princípio entrei em contato, via email, com a empresa BY TRADINGS STORE que anunciou no site, mas infelizmente não retornaram.
Entrei em contato com o Fale Conosco (Clube do Desconto), as primeiras respostas culparam a Receita Federal pela falta de entrega, em seguida os Correios.
A greve dos correios acabou e não consigo receber o código de rastreio para acompanhar a entrega do produto.
Gentileza informar se posso acionar a defensoria pública para requerer danos morais e materiais.
Sérgio de Castro
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