Cobrança Indevida ! Operadora Net (Somente Internet).

Revista Jurídica

Cobrança Indevida ! Operadora Net (Somente Internet).

out

2011

Boa Noite !
Há algum tempo (Julho de 2011) contratei a Net 10 Mega + 1 ponto adicional de 10 mega ! ao contratar a Vendedor do 10621 me vendeu o produto por R$ 129,00 + R$ 14,90, porém 1 mês depois chega a fatura com um valor absurdo de R$ 258,00 e os próximos meses a mesmas coisa ! ligo sempre na Net pedindo o ajuste das faturas e nada. Resolvi pedir a copia da minha gravação para que eu possa provar o que estou argumentando e nada também … eles me informam que não encontram que seus registros !
Gostaria de saber o que posso fazer para provar o que estou falando ! E se por acaso entrando com algum processo como – Lesar o Cliente e Mal vontade por parte da Operadora !

em: Direito Consumidor Perguntado por: Alessandroferrazviana [2

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