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Olá, fiz um financiamento de veículo junto ao banco FINASA, valor total do veículo: R$ 39mil,
dei R$ 10mil de entrada e financiei o restante em 60x R$ 615,19.. após 12 meses pagando regularmente as parcelas, devido a problemas financeiros comecei a atrasa-las, depois de estar com umas 8 parcelas atrasadas e não ter como quitá-las de uma vez só, entrei em contato com o escritório jurídico representante da financeira o qual se encontrava com o meu contrato de financiamento… e renegociamos o valor devido. A proposta do banco foi a seguinte: refinanciar a divída total, as parcelas em atraso e as restantes ainda não vencidas. Exigiram um valor de entrada de R$ 2.679,00 o qual eu paguei e receberia um novo carnê com 60 parcelas de R$ 538,00.. fiz a assinatura do contrato de refinanciamento e por ai parou! Essa assinatura do refinanciamento foi feita em novembro de 2010 e até hoje ainda não recebi nenhuma cobrança, carnê ou algo do tipo… ligo diariamente pra financeira a qual se nega a me dar qualquer informação alegando não ter mais acesso ao meu contrato pois o mesmo esta sob a responsabilidade do escritorio juridico.. a mesma coisa o escritório jurido me fala. Ou seja, fica um me jogando pro outro e não me resolvem nada. Acontece que por esse meu atraso no pagamento das parcelas do contrato inicial meu nome foi para no banco de dados do BACEN, um tla de SCR… que me negativou impendindo-me assim de fazer qualquer outro tipo de financimanto, abertura de conta, cartão de crédito.
Agora pergunto: O que devo fazer? a quem devo recorrer? qual o procedimento que devo tomar para regularizar minha situação junto ao Banco Central?

Desde já, muito obrigado.

Carlos Kleber

em: Direito Consumidor Perguntado por: carloskleber [2 ]