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Olá! Então o meu problema é o seguinte, imprimir o boleto do vestibular e fiz débito em conta em um caixa eletrônico, ao efetuar o pagamento recebi um extrato exatamente como sempre recebi. Porém esses caixas possuem um limite diário que ao atingir a cota eles não efetuam o pagamento, mas imprime normalmente o comprovante e não aparece nada no visor para nos informar. Passaram-se uns dois meses e ao entrar no site da federal observei que o pagamento não fora efetuado, porém como já tinha passado o limite das inscrições e pagamentos perdi tudo, ou seja, não posso fazer o vestibular deste ano por causa de um erro de uma máquina… teria como processar o banco ou algo do tipo?

em: Direito Consumidor Perguntado por: Kattie Hamby [2 ]