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Cancelamento de linha pre-paga por falta de créditos é permitida ?
jan
30
2018
tinha uma linha pré-paga e por uns 2 anos não efetuei recarga mais sempre estive usando o chip , por uma semana deixei de usar o chip ele foi cancelado , entrei em contato com a operadora e a linha foi cancelada pois não inseri créditos a mesma
sou de nova Iguaçu rio de janeiro
quero saber se tenho o direito de recorrer a justiça pois o número me é útil por motivos de trabalho
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Cancelamento de linha pre-paga por falta de créditos é permitida ?, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Prezado pelas novas regras da ANATEL o cancelamento nessas circunstâncias é sim permitido, porém é necessário que a operadora efetue o aviso acerca do bloqueio da linha.