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Cobrança de serviço não utilizado
jan
11
2018
Olá, gostaria saber o seguiente:
Fiz uma contratação de um serviço da empresa UolHost no mês 09/2017 e informaram que seria um mês grátis. Porem esse serviço não foi feito/liberado então entrei em contato pelo site e solicitei o cancelamento e simplesmente sai do site e nunca mais ouvi falar deles. Quando foi esses dias recebi um e-mail informando que o meu nome poderia ser registrado no cartório porque eu estava devendo para eles.
Recebi ligações e informei para eles cancelarem que não iria pagar por uma coisa que não utilizei. O mesmo informou que não seria possivel cancelar por lá que eu teria que ligar, então fiquei com muita raiva e liguei, fiquei mais ou menos 20 a 30 minutos na ligação e o rapaz simplesmente falou “Posso cancelar o seu serviço mas você terá que pagar o debito” A minha pergunta é como que vou pagar por um serviço que não utilizei?
Olha o valor que eles estão me cobrando R$ 106,94
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