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Há pouco tem fiz a aquisição do Cartão de crédito pré pago Acesso Card, por indicação de um amigo. Solicitei meu cartão pela internet, o qual vem com um chip é um aviso de que a senha NAO PODERIA SER ALTERADA. Hoje, meu cartão está bloqueado porque esqueci a senha. Além de não ter nenhuma opção de alteração, o SAC dá empresa não funciona. Quando ligamos no telefone dado no site, ao transferir pra um atendente, a ligação cai. Tenho crédito no cartão e estou impossibilitada de usar. Além do mais, um funcionário da empresa entrou em contato comigo via site RECLAME AQUI e disse que eu não teria saldo suficiente no cartão para realizar as transições que eu tentei anterior ao bloqueio do cartão. Eu possuo o extrato do cartão. O que fazer?

em: Direito Consumidor Perguntado por: KessiaCampos [2 ]