Operadora diz que tenho que pagar por plano do qual não aceitei

dez

16

2017

Estava em casa quando uma representante de operadora (chips de celular), me ligou oferecendo seu plano, recusei de todas as formas possíveis, entretanto, um mês depois chega uma mensagem dizendo sobre uma fatura atrasada, liguei para à operadora afirmando que não fiz nenhuma recarga, e de certa forma consegui provar que não o aceitei, porém a mesma me disse para contestar as faturas, e foi o que eu fiz, após contestar a primeira fatura, uma das representantes disse que iria fazer meu aparelho ser pré-pago para não ocasionar mais faturas (já que a segunda fatura estava correndo devido ao meu atraso para à contestar), agora tenho que pagar essa última fatura de 29,99 disseram que não pode ser contestada, mesmo eu não usufruindo dos benefícios que me eram concedidos

em: Direito Civil Geral Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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