Demora na emissão de documentos

nov

29

2017

Necessito com urgencia de um documento (histórico escolar) que deve ser feito pela instituição que comprou a faculdade na qual cursei o curso. Os mesmos me deram 30 dias como prazo para emissão do documento, todos os dias em que entro em contato, respondem dizendo que a solicitação esta em andamento, porém ja se passaram 90 dias e nada. eles também não respondem meus e-mails. E estou em risco de perder meu emprego por falta da apresentação dese documento. Como devo proceder?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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