Smartphone na garantia apresentando defeito

nov

2

2017

comprei um celular e com uma semana de uso o mesmo travou.liguei pra empresa que comprei e a mesma mandou que enviasse pra assistência autorizada. passou mais ou menos uns 20 dias. recebi o smartphone e começou a carregar com lentidão e agora quando coloco para fazer o carregamento aparece uma mensagem que só terá a carga completa com 10 dias. como posso resolver esse problema?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Manda para garantia denovo, se não resolver, vai no Procon, o Procon vai notificar eles. Se não tiver acordo. Vai para Juizado

Answers Respondido por: Wagner Santanna [3 Grey Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Smartphone na garantia apresentando defeito, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
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