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Tenho um amigo de um jogo online, ele foi hackeado por um menino. Esse menino usou o nome do administrador do jogo em um email, onde ele pediu os dados do meu amigo. Após hackear, o menino mudou os dados da conta do meu colega,fazendo assim, ele perder sua conta.
Conversamos com o administrador, ele pediu provas de que o o avatar hackeado era do meu amigo (pediu para falar o email da conta, se fosse o email correto, ele devolveria), e recusou ver um print do email recebido pelo hacker.
Meu colega gastou muito dinheiro com essa conta, é direito dele processar o jogo, por não aceitar todas as provas?

(Obs: Há um representante desse jogo que reside no Brasil).

Desde já,Grata.

em: Direito Consumidor Perguntado por: Piietramoh [2 ]