Renovação automática de plano

out

11

2017

Boa tarde, gostaria de tirar uma dúvida. Fiz um plano dental de 12 meses com promoção de pagar em 7x no cartão de crédito e quando finalizou eles automaticamente renovaram com um termo aditivo sem me consultar e estão cobrando via boleto bancário. A matriz diz não ter acesso ao sistema da filial e não pode me ajudar, além disso não sei se por causa deles meu nome pode ter ficado com pendências. O que posso fazer?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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