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Reserva foi paga e foi cancelada

set

10

2017

Fiz uma compra de uma passagem de avião 07/09 no decolar.com, voo para 25/09, paguei imediatamente por internet banking o valor de 4018 reais, porém 2 dias depois recebo e-mail dizendo que a reserva foi cancelada por falta de pagamento, liguei, mandei o comprovante e mesmo assim cancelaram e disseram que em 7 dias úteis o dinheiro será devolvido, resumindo estou sem a passagem e sem o dinheiro para comprar outra, a se tiver sorte de achar quando me devolverem , vou pagar no mínimo 4800 reais, posso entrar com alguma ação?

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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