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Boa dia, fiz um cartão ano passado de uma determinada loja e tive o limite de 1.300 reais disponivel mais a senha só iria chegar e até 15 dias e então eu realizei compras pela internet. como dois celulares no valor de 600 reais mais quando chegou até minha casa o aparelho era falsa então pedi o extorno da compra, logo depois então realizei outra compra de celular mais o aparelho não chegou até minha residencia então pedi o extorno novamente, e por ultimo comprei o ultimo celular que permaneço com ele até hoje no valor de 600 reais, quando eu fui pagar minha fatura do mês de dezembro estava mais de 600 reais de compra e sendo que eu não tenho a senha até hoje e as atendente não soube me explicar.. a fatura desse mês chegou a 1.350 e sendo que nem o cartão eu uso mais e não tenho a senha como posso recorrer ?

em: Direito Consumidor Perguntado por: Africana [2 ]