Retirada de nome do SPC/Serasa

mar

8

2017

Realizei o pagamento da primeira parcela de um acordo que fiz para limpar meu nome. Gostaria de saber se a empresa credora tem até 5 dias para retirar meu nome do SERASA ou leva exatos 5 dias uteis para fazer a retirada?

Pesquisei na internet e não encontrei nem uma resposta satisfatória sobre o assunto. Todos os links abrem falando dos 5 dias, mas não fica claro se é somente depois de 5 dias ou até 5 dias.

Por isso peço este esclarecimento.

em: Direito Consumidor Perguntado por: [6 Grey Star Level]
Resposta #1

Olá caro visitante!

Obrigado por utilizar o Advogados Online.

Ao quitar um débito ou parcelar tal dívida, o devedor com nome nos serviços de proteção ao crédito (SPC ou SERASA) deve ter seu nome retirado do sistema no prazo máximo de 5 dias úteis, contados a partir da baixa do boleto de pagamento.

Em outras palavras, se você pagou o boleto na segunda-feira, deve considerar a terça-feira, na hipótese de o pagamento demorar 1 dia para “cair no sistema”.

Sendo assim, se no 6º dia útil após o pagamento o seu nome ainda não saiu do SERASA, você pode cobrar a empresa para fazer essa retirada.

Espero ter te ajudado. Caso apareçam mais dúvidas, não se preocupe e volte a nos perguntar.

Answers Respondido por: Dr Felipe Alvarez [Advogado Red Star Level] [1803 Orange Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Retirada de nome do SPC/Serasa, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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