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CARTÃO DE CRÉDITO – PARCELAMENTO DE FATURA
fev
14
2017
Meu problema é o seguinte, a fatura do meu cartão desse mês veio muito alta e com alguns imprevistos que tive não tenho condições de paga-la integral. Entrei em contato com a administradora do cartão e informei que queria o parcelado em 2x para pagar mas o atendente informou que só consegue parcelar a partir de 8x a fatura do cartão já com o juros. Quero pagar em duas vezes mas eles falaram que só conseguem fazer em 8x e ainda por cima pagar taxa de juros alta. Queria saber sobre meu direito nessa situação.
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre CARTÃO DE CRÉDITO – PARCELAMENTO DE FATURA, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Bom dia, Kaiquechsf .
Veja bem, quando se possui um débito com uma empresa, ou mesmo com uma instituição financeira, voce pode tentar pedir uma renegociação, um parcelamento da divida. No entanto, as instituições não estão obrigadas a faze acordo algum, a não ser que já tenha sido combinado, ai sim o banco deverá cumprir conforme o artigo 35 do código de defesa do consumidor. Caso contrário, se o acordo ainda não foi fechado, voce não conseguirá exigir que o seja simplesmente. Então, tente resolver amigavelmente junto ao banco, se voce não conseguir, aceite essa proposta que eles lhe fizeram. Agora, se eles aceitarem a sua proposta e depois não quiserem cumprir, ai voce poderá fazer uma reclamação no PROCON de seu município ou então ingressar com uma ação de obrigação de fazer contra o banco a fim de que o mesmo cumpra com o que foi ofertado. Boa sorte na solução do caso.