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SOLICITAÇÃO DE SEGUNDA VIA DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA
fev
8
2017
BOA TARDE. DIA 27 DE JANEIRO LIGUEI PARA O ATENDIMENTO AO CLIENTE DA LOJA EM COMPREI UM CELULAR SOLICITANDO A 2° VIA DA NOTA FISCAL COM UMA CORREÇÃO DE NOME E ATÉ AGORA NÃO ME ENVIARAM, JÁ PERDI A CONTA DE QUANTAS VEZES LIGUEI E ESPEREI, E ELES NÃO ME DÃO UMA RESPOSTA CONCRETA .E EU PRECISO DA NOTA, POIS O CELULAR QUE EU COMPREI NÃO ESTÁ FUNCIONANDO PRECISO COM URGÊNCIA PARA ENVIAR PARA A ASSISTÊNCIA TÉCNICA POIS A GARANTIA ACABA EM ABRIL. NÃO SEI MAS O QUE FAZER. SE PUDEREM ME AJUDAR EM UMA RESPOSTA FICAREI MUITO GRATA!!!
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre SOLICITAÇÃO DE SEGUNDA VIA DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Boa tarde, Mirellabrisson.
Veja bem, primeiramente cumpre esclarecer que, a empresa é obrigada a fornecer nota fiscal de todos os produtos que vende ou dos serviços que realiza. No entanto, ela não é obrigada por lei a emitir uma segunda via da nota fiscal. Contudo, se a nota fiscal que lhe foi entregue está com algum erro, como voce mencionou, a empresa deve sim corrigi-lo e consequentemente enviar uma nota fiscal com todos os dados corretos. Então, primeiro tente resolver junto a empresa, senão conseguir, voce pode fazer uma reclamação no PROCON de seu município, a fim de que, através do contato do órgão administrativo, a empresa lhe entregue a nova nota fiscal. Se ainda assim voce não tiver conseguido resolver, voce pode entrar com uma ação judicial contra a empresa, indo ate o juizado especial, onde não precisará contratar um advogado, ou então contratando um profissional para que faça todo o procedimento. boa sorte.