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Compra em empresa onde não ouve entrega
fev
7
2017
Sou de Goiânia através de meioS online comprei uma placa de um cara supostamente dizendo ser tal impressa com cnpj boleto etc me pediu deposito de entrada resto boleto 30 dias realizei deposito peguei boleto porém não me enviou nd recorrI a ele me ignorou disse q havia mandado dps flo q foi errado já se passaram semanas ele nem me responde possuo todas conversas fotos cnpj comprovante deposito o que posso fazer tem como recorrer isto ???
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Compra em empresa onde não ouve entrega, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Boa tarde, Japa20.
Veja bem, se voce comprou um produto de uma empresa porém não o recebeu, voce tem o direito de reclamar. Se já passou o prazo da entrega, voce está amparado pelo artigo 35 do código de defesa do consumidor, o qual lhe garante 3 opções de escolha: voce pode exigir que o produto adquirido lhe seja imediatamente entregue, ou, poderá escolher por um outro produto comercializado pela empresa, ou então, poderá cancelar a compra e obter o reembolso da quantia paga devidamente atualizada. Então, primeiramente contate a empresa e solicite uma dessas alternativas mencionadas acima, senão obtiver êxito, voce poderá fazer uma reclamação no PROCON de seu município, ou então, poderá entrar com uma ação judicial contra a empresa, ocasião em que poderá ate pedir uma indenização por danos morais. Para isso, basta ir ate o juizado especial ou então contratar um advogado. Boa sorte na resolução do caso.