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Cobrança indevida de divida de empréstimo consignado
nov
10
2016
boa noite.estou tendo um problema com determinado banco,vou explicar o caso.fiz uma portabilidade de divida de empréstimo consignado a mais de um ano de um banco para outro sendo que o banco que comprou a divida não desaverbou a margem do meu contra cheque,nem tão pouco o banco que vendeu. resultado:as parcelas do empréstimo continuaram a ser descontadas da mesma forma que já estavam sem nenhuma alteração.o banco que eu fiz a portabilidade passou a me ligar cobrando a divida das parcelas não pagas e eu sempre explicando a situação.agora a poucos dias fui notificado que meu nome foi incluído ao SPC com o valos de 40,000 referente ao valor total do empréstimo. gostaria de saber como posso resolver essa situação.
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Bom dia, rudsonrichardes .
Veja bem, deveria ter havido um certo “acordo” entre as instituições financeiras reclamadas a fim de que o empréstimo fosse regularizado. Normalmente o banco que vendeu é quem deve tomar essas providencias. Sendo assim, uma vez que voce esta sendo cobrado por algo indevido, que não foi erro seu, tem todo o direito de reclamar, com base no artigo 39, V, do código de defesa do consumidor. E além disso, como seu nome foi incluído nos órgãos de proteção ao crédito, deverá exigir que de lá seja retirado de imediatamente conforme o artigo 43 do mesmo diploma legal. Então, caso voce não consiga resolver junto as financeiras, faça uma reclamação no PROCON de seu município a fim de que regularize a situação. Não obtendo êxito, deverá entrar com uma ação judicial, onde poderá e deverá pedir uma indenização por danos morais e materiais tendo em vista a negativação de seu nome indevidamente.