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O que posso fazer me tira essa duvida
out
1
2016
boa tarde sou vitoria comprei uma mesa de um valor na loja, quando cheguei em casa entrei no site da loja pra mostra a foto da mesa pra o meu esposo quando eu olhei o valor era muito diferente era 269 no site e na loja 300 reis. eu posso volta la e perdi pra me compra do mesmo valor da internete sendo que e a mesma loja
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre O que posso fazer me tira essa duvida, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Bom dia, leavitoria .
Veja bem, a empresa não é obrigada a ofertar o mesmo preço em um determinado produto na loja física e no site. Pois, os custos de uma loja virtual são muito mais em conta para o fornecedor, que não tem que pagar aluguel, funcionários, luz, água etc., logo o preço do produto é menor. Além disso, a carga tributária e os custos de manutenção são pesados numa loja comum, diferente do comércio on-line. E isso reduz o preço da mercadoria que será ofertada ao consumidor. O que não pode acontecer é voce comprar o produto, seja pela internet ou na loja física e, ao realizar o pagamento, ser cobrado de uma valor a mais do que o ofertado. Caso isso aconteça, voce poderá fazer uma reclamação no PROCON ou até ingressar com uma ação judicial contra a loja. Mas ratificando o seu caso, como não houve ilegalidade nenhuma, não há por que reclamar. O que voce pode tentar fazer é cancelar a compra junto a loja e depois comprar o produto pela internet, mas, como a compra foi feita diretamente no estabelecimento, a loja não é obrigada a cancelar a compra.